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Guide de recherche dans la bibliothèque

 Ce document est conçu dans le but d’aider les chercheurs de la Bibliothèque Nationale du Royaume du Maroc à comprendre les principes de la recherche documentaire ainsi qu’à mieux utiliser les outils mis à leur disposition.

Préciser son sujet

Il vous sera plus facile d'élaborer votre travail et vous serez mieux préparé pour rechercher les informations dont vous avez besoin si vous prenez le temps de bien préciser votre pensée quant à votre sujet de recherche.
La première étape est de placer son sujet dans son contexte et de constituer une première base de connaissances générales sur ce thème. Pour cela, vous disposez des ouvrages de référence, entre autres des dictionnaires et des encyclopédies afin de se familiariser avec le sujet et à le cerner.
Ensuite, répondre aux questions suivantes peut aider à bien cerner son sujet :
· Qui? : Quels groupes particuliers sont concernés par la question? (Les enfants, les personnes âgées, les petites entreprises, etc.)
· Quoi? : Quels sont les aspects qui m’intéressent? Quelles sont les composantes de la question?
· Quand? : De quelle période s’agit-il? Le sujet s’inscrit-il à une époque précise? Peut-on le circonscrire dans le temps?
· Où? : Le sujet est-il limité à un lieu géographique précis?
· Comment? : Sous quels aspects doit-on considérer le sujet? (Sociologique, historique, économique, politique, culturel, etc.).
· Pourquoi? : Quelle est la signification ou l’importance de ce sujet? Quelles en sont les
implications? Pourquoi devront-on s’en préoccuper?
Enfin, formuler son sujet sous forme de phrase ou de question permet de déterminer les concepts et de distinguer les termes importants de ceux qui le sont moins car certains termes ne sont pas significatifs et décrivent les relations entre les idées et n’aident pas à préciser le sujet de recherche. Ils ne doivent pas être présents dans la requête de recherche lorsqu’on interroge un outil, car ils vont nuire aux résultats de recherche. Ex. : effets, conséquences, causes…etc.

Bâtir sa stratégie de recherche

Cette étape commence par l’établissement d’un plan de concepts consistant  à écrire tous les termes ou expressions se rapportant à chacun des concepts présents dans le sujet choisi, à les traduire en mots-clés et à les regrouper selon leurs relations booléennes entre eux.
En effet, le mot-clé ou mot matière est un terme précis, significatif et sans ambiguïté qui définit un sujet ou un aspect d’un sujet. Il sert de critère de recherche lors de toute interrogation de base de données bibliographiques ou de catalogue de bibliothèques.
Avant de débuter une recherche approfondie, il est nécessaire de réfléchir sur les mots-clés qui le définissent. Ce travail permet aussi d’éclaircir son esprit et d’organiser ses idées.
Ces termes peuvent être organisés selon des schémas hiérarchisés, en les classant du général au particulier. Ceci permet de naviguer dans sa recherche afin de pouvoir trouver aisément des documents de niveau spécialisé sur le sujet général dont dépend le sujet à traiter.
Les termes vagues ou décrivant un état sont à éviter.

Ensuite, liez vos concepts avec des opérateurs logiques et formulez des équations de recherche. Selon le nombre de réponses que vous obtiendrez en interrogeant le catalogue informatisé de la bibliothèque, vous aurez à préciser ou à restreindre votre sujet de recherche.                  Restreignez votre recherche si vous trouvez trop de références en utilisant les opérateurs booléens : ET, SAUF.                                                                                                                                 Élargissez votre sujet de recherche si vous trouvez peu de références en utilisant l'opérateur booléen OU, la troncature (?) / (*) ou formulez à nouveau votre question de recherche avec des termes synonymes ou associés.

• ET

  L'opérateur ET précise votre sujet de recherche, il est utilisé pour indiquer au programme de repérer les notices dans lesquelles on retrouve les deux termes séparés par ET. Seules les notices contenant ces deux termes seront repérées.
  Exemple : afrique ET géographie

• SAUF

  L'opérateur SAUF est utilisé pour indiquer au programme d'exclure un terme de la recherche.

  Exemple : jardin SAUF parc

• OU

  L'opérateur OU élargit votre sujet de recherche, il est utilisé pour indiquer au programme de repérer les notices dans lesquelles on retrouve l'un ou l'autre ou les deux termes séparés par OU. Cet opérateur est souvent utilisé dans le cas de termes ayant une signification ou un usage similaires.

  Exemple : jeunes OU adolescents

• LA TRONCATURE (?)/(*)

  Pour éviter d'avoir à réécrire différents termes ayant la même racine, utilisez la troncature. Dans la plupart des bases de données, on utilise le point d’interrogation (?) ou l’astérisque (*).                                                           
  Exemple : adolesc* permet de trouver: adolescence, adolescent, adolescents, adolescente, adolescentes

• LES PARENTHÈSES

  Les parenthèses servent à réaliser des recherches plus élaborées en liant plusieurs termes et opérateurs logiques à la fois, selon un ordre logique de traitement.                                                  
  Exemple : Si on fait une recherche sur «la délinquance et la violence à la télévision et au cinéma», on peut établir la stratégie de recherche suivante : (délinquance OU violence) ET (télévision OU cinéma).

Utiliser le catalogue de la bibliothèque

Un catalogue de bibliothèque permet de repérer les documents qui composent ses collections.          Il peut se présenter sous forme de volumes imprimés ou être consultable sur fiches ou sur ordinateur. Il est souvent accessible par Internet. C'est le cas du catalogue de la BNRM.  
En plus du mode browsing accès libre, vous pouvez interroger le catalogue selon 2 modes de recherche - simple ou avancée - en utilisant des opérateurs booléens pour croiser vos termes ainsi que la troncature et les parenthèses.

Localiser les documents

pour localiser un document, il faut s'assurer d'avoir plusieurs informations essentielles, telles le nom de l'auteur, le titre, l'éditeur, la source (titre du périodique dans le cas d'un article de périodique), etc.
Les collections en libre accès dans les salles de lecture de la BNRM sont classées par sujet selon la Classification Décimale de Dewey

La Classification Décimale de Dewey répartit l'ensemble des connaissances en 10 grandes classes numérotées de 0 à 9:

• 000 Généralités
• 100 Philosophie, Psychologie
• 200 Religion
• 300 Sciences sociales, Droit, Économie, Politique
• 400 Linguistique
• 500 Sciences
• 600 Techniques
• 700 Arts
• 800 Littérature
• 900 Histoire, Géographie

Ce système est hiérarchisé. À chaque branche du savoir correspond une classe, répartie en divisions, elles-mêmes subdivisées en sections, cela autant de fois que nécessaire. À chaque étape, un élément précis est ajouté au terme général.

Contrairement aux documents en libre accès, les documents en magasins ne sont pas accessibles directement. Ils sont dotés d’une cote appelée cote magasin constituée, principalement, d’un lettrage et un numéro séquentiel
Si vous avez trouvé des références de documents en consultant le catalogue de la BNRM, veuillez à noter la cote et la localisation.

Evaluer les documents trouvés

Avant de sélectionner les documents sur lesquels vous allez vous appuyer lors de votre travail, il est essentiel de poser un regard critique sur l'information qu'ils contiennent.
Souvent, l'étape d'évaluation de l'information est exécutée presque automatiquement en consultant les documents.
Mais il est toujours bon de se rappeler les critères d'évaluation à garder en tête lorsque l'on consulte des documents : la qualité et la pertinence.
Pour cela, on pourra s'aider de plusieurs critères tels :

• La fiabilité des sources

  La provenance des documents détermine en grande partie leur fiabilité et leur intérêt. On peut se fier aux informations émanant d'organismes gouvernementaux ou internationaux, d'éditeurs reconnus ou de périodiques spécialisés alors que celles provenant d'organismes à but lucratif sont beaucoup moins fiables.

• la réputation de l'auteur
• la qualité du contenu

  
  La qualité du contenu est déterminée par l'objectivité de l'information diffusée, son exactitude et son actualité.
  

Quant à la pertinence des sources, on peut se poser quelques questions. Ces questions porteront sur le contenu des documents. Pour cela, on fera une exploration rapide du document, on lira le résumé, on s'assurera que le document est bien structuré, on tiendra compte de la présence de tableaux ou des graphiques, etc.

Citer les documents trouvés

La rédaction d’une bibliographie est l’étape finale de toute recherche documentaire ayant pour but la rédaction d’un document de synthèse ou d’un mémoire. Elle a pour but de permettre aux lecteurs de ce document de retrouver facilement les sources employées. L’honnêteté intellectuelle ainsi que le respect du droit de propriété intellectuelle oblige un auteur à citer ses sourcesen notes et dans sa bibliographie.
La bibliographie doit permettre à toute personne de consulter les documents cités. Il faut donc lui fournir tous les éléments nécessaires à l’identification exacte de chaque source.
Pour un article, les éléments à indiquer sont :

• L’auteur
• Le titre de l’article
• Le titre du périodique, voire son ISSN
• L’année, le numéro du volume et du fascicule
• Les pages

Pour un ouvrage, les éléments à indiquer sont :

• L’auteur
• Le titre
• L’édition, voire son ISBN
• Si nécessaire, le titre de la collection et le numéro du volume dans cette collection
• L’éditeur, l’année et le nombre total de pages

Toutes ces informations sont indiquées sur le document, soit sur la page de titre, soit sur la page en regard de la page de titre, soit sur la dernière page avec l’achevé d’imprimer pour un livre, soit sur le sommaire pour un numéro de périodique.
Pour un document électronique, il faut aussi indiquer, en plus des mentions propres au type de document, le type de support (cédérom, DVD, Internet, etc.) et à défaut de la date de conception, la date de la dernière consultation.
Pour un site sur Internet, la mention de l’adresse (URL) est indispensable et doit faire l’objet de toutes les attentions (respect des majuscules et minuscules, de la ponctuation, etc.), de même que le titre et l’auteur ou la personne morale.
Il existe de nombreuses normes de présentation d'une bibliographie qui répond à des normes précises (ponctuation, typographie, informations données), vous pouvez vous référer à la norme AFNOR Z44-005 " Documentation, références bibliographiques : contenu, forme et structure " de décembre 1987 sur la rédaction de bibliographie.

Les documents sont cités par ordre alphabétique d’auteurs, des anonymes, au titre.
Dans le corps du texte, certaines références peuvent être citées en appel, lorsque le résultat d'une recherche est utilisé et que la référence citée est reprise dans une bibliographie. Trois méthodes :

• un numéro apparaît dans le texte, numéro qui renvoie à la référence dans la bibliographie. Celle-ci est alors classée par ordre de citation dans le texte;
• la référence est reprise en bas de page, avec les éléments essentiels d'identification (auteur, titre, pages);
• la référence est citée dans le texte lui-même, par le premier élément et l'année (en général auteur, année).

L’essentiel est de fixer une norme et de s’y tenir.
Norme Afnor Z44-005 :
N.B. : Lorsqu'il y a plus de trois auteurs, on cite le premier ou les 3 premiers suivis de "et al.".
Lorsqu'il y a plusieurs lieux d'édition ou plusieurs éditeurs, on cite celui qui apparaît comme le plus important, le premier, ou tous, séparé par des points-virgules.
Les éléments sont séparés par des points ou des tirets, leurs parties par des virgules ou des points-virgules (entre les auteurs...).

• Ouvrage :

  Auteur. Titre de l'ouvrage. Edition. Lieu d'édition : éditeur commercial, année. Tomaison et nombre de pages. Collection, n°. ISBN.
  La collection s'indique à la fin, avec le numéro dans la collection. L'ISBN est facultatif, ainsi que le nombre de pages.
  Dercourt Jean, Paquet Jacques. Géologie : objets et méthodes. 9e éd. Paris : Dunod, 1995. 404 p. Collection Géosciences. ISBN 210002485X.

• Chapitre d'un ouvrage :

  Auteur. Titre de l'ouvrage. Edition. Lieu d'édition : éditeur commercial, année. Titre du chapitre, localisation.
  Francis Peter. Volcanoes : a planetary perspective. New York : Clarendon Press, 1993. Submarine volcanism, p. 322-339.

• Ouvrage collectif :

  L'ouvrage est coordonné par un éditeur ou directeur de publication, qui rassemble et organise l'ensemble.
  Responsable de publication (Responsabilité). Titre de l'ouvrage. Edition. Lieu d'édition : éditeur commercial, année. Nombre de pages. Collection, n°. ISBN.
  Richards Francis A.(Ed.). Coastal upwelling. Washington, D.C. : American geophysical union, 1981. 529 p. Coastal and estuarine sciences, 1. ISBN 0875902502.

• Contribution dans un ouvrage collectif :

  Auteur du chapitre. Titre du chapitre. In : Titre de l'ouvrage. Responsable de publication. Edition. Lieu d'édition : éditeur commercial, année. Tomaison et localisation.
  Millot Claude, Wald Lucien. Upwelling in the gulf of Lions. In : Coastal upwelling. Edited by Francis A. Richards. Washington, D.C. : American geophysical union, 1981. p. 160-166. Coastal and estuarine sciences, 1. ISBN 0875902502.

• Article :

  Auteur. Titre de l'article. Titre du périodique, année, volume, fascicule, pages.                                 Les titres des périodiques sont tous écrits de manière développée, ou tous abrégés.                                    Les abréviations sont normalisées.
  Swenson M.S., Niiler P.P., Brink K.H. et al. Drifter observations of a cold filament off Point Arena, California, in July 1988. J. Geophys. Res., 1992, vol. 97, n°C3, p.3593-3610.

• Rapport scientifique :

  Auteur. Titre. Lieu : organisme, année. Nombre de pages. N° du rapport.
  Rogue Bernard, Bouchner Bernard. La dangerosité des drogues : rapport au secrétariat d'état à la santé. Paris : Odile acob - La Documentation française, 1999. 316 p.

• Thèse:

  Auteur. Titre de la thèse. Niveau de la thèse : organisme de soutenance. Ville, année de soutenance. Nombres de pages..
  Feugère Emeric. La tectonique en extension intracontinentale : étude de terrain (le Sud du Névada, U.S.A.) et modélisation analogique. Th. Doct. : Université Pierre et Marie Curie. Paris 6, 1985. 193 p.

• Carte :

  Auteur. Titre de la carte et échelle : lieu. Edition. Lieu d'édition : éditeur commercial, année.
  Doré F., Dupret L., Dumesnil F. et al. Carte géologique de la France à 1/50 000 : Condé sur Noireau (feuille 175). Orléans : BRGM, 1993.

• Site Internet :

  Selon la norme Afnor Z44-005 2 (ISO 690-2) de février 1998
  AUTEUR (ou ORGANISME). Titre de la page d'accueil [en ligne]. Disponible sur : <URL>. (Date de consultation).
  UNIVERSITE LOUIS PASTEUR. Science Citoyen : les additifs alimentaires [en ligne]. Disponible sur : http://science-citoyen.u-strasbg.fr/dossiers/additifs/ (consulté le 31.08.2004).